Die Möglichkeiten, wie Dein Messenger-Bot Dich bei der Skalierung Deines Unternehmens unterstützen kann, sind nahezu unbegrenzt. Für den Anfang helfen Messenger-Bots Deiner Marke Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, wertvolle Informationen regelmäßig mit ihnen zu teilen, den Überblick zu behalten und sogar ihre Informationen als Lead für Dein Unternehmen zu sammeln. Messenger Bots haben die Möglichkeit, interaktive und ansprechende Nachrichten an beliebig viele Personen zu senden, die dieselbe Nachricht zur gleichen Zeit verwenden möchten. Anstatt also ein Team von Vertriebsmitarbeitern und Kundenbetreuern zu haben das 1.000 potenzielle Käufer und Kunden unterstützt, kannst Du Dich auf ein paar Messenger-Bots verlassen, welche die gleiche Aufgabe erfüllen! Ganz zu schweigen von diesen Bots, die rund um die Uhr funktionieren! Es ist an der Zeit, einen Messenger Bot Funnel sinnvoll zu nutzen und im Schlaf Geld zu verdienen!

Dies ist das häufigste Missverständnis über Messenger Bots! Der Zweck von Messenger Bots ist nicht, die menschliche Interaktion zu ersetzen, sondern die richtigen Arten der menschlichen Interaktion zu erleichtern und die hohe Arbeitsbelastung der Beantwortung häufiger Fragen zu bewältigen. Es ist die perfekte Lösung, um einen sofortigen Kundenservice zu bieten, ohne den ganzen Tag am Computer sitzen zu müssen oder jemanden nur für diese Aufgabe zu beschäftigen. Eine sehr wichtige Regel, die Du bei der Verwendung eines Bot immer im Hinterkopf behalten solltest ist die Einrichtung einer Benachrichtigung an alle Administratoren, wenn Dein Messenger Bot auf eine Aufgabe trifft, bei der er nicht weiß wie er helfen soll. Diese Benachrichtigung sendet eine Nachricht direkt an Dich und Deine verantwortlichen Teammitglieder wenn ein Abonnent eine Frage hat und eine Antwort benötigt. Dann sollte ein Mensch in den Live-Chat-Modus wechseln und die Verantwortung übernehmen um sicherzustellen, dass alle Fragen beantwortet werden!